A EVOLUÇÃO DO GOVERNO ELETRÔNICO NO BRASIL E A CONTRIBUIÇÃO DAS TIC NA REDEFINIÇÃO DAS RELAÇÕES ENTRE GOVERNO E SOCIEDADE

Autores

  • Kamila Mesquita Universidade do Minho

DOI:

https://doi.org/10.31501/comunicologia.v12i2.10900

Resumo

Este artigo realiza um resgate histórico da política de governo eletrônico (e-gov) do Brasil, observando como a relação entre o governo e a sociedade foi sendo modificada a partir da evolução das Tecnologias de Informação e Comunicação – TIC e da utilização delas por parte do governo. Trata-se de uma pesquisa de caráter exploratório, desenvolvida a partir de uma abordagem qualitativa, através de pesquisa bibliográfica e análise documental de planos e relatórios governamentais. Consideramos desde a gênese do e-gov, que centrou suas ações na disponibilização de informações e serviços públicos on-line, até a evolução e expansão da internet nas décadas que seguiram, proporcionando a criação de instrumentos que potencializaram as oportunidades para o monitoramento dos gastos governamentais e participação da sociedade nas questões públicas, chegando, por último, na atuação das organizações públicas através das mídias e redes sociais e no desenvolvimento de aplicativos móveis. Porém o desenvolvimento de políticas de governo eletrônico traz, ainda, alguns desafios, que passam por questões mais técnicas, como a interação efetiva entre os diversos órgãos administrativos nos três níveis, e pelo aprofundamento de debates, como o da proteção de informações e dados pessoais. Mas o principal é a necessidade de se pensar em políticas de inclusão digital, para que o e-gov não beneficie apenas as classes mais favorecidas da sociedade, reforçando e aprofundando as exclusões já existentes.

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Biografia do Autor

Kamila Mesquita, Universidade do Minho

Doutoranda em Ciências da Comunicação na Universidade do Minho. Mestre em Políticas Públicas (UFMA), especialista em Gestão de Comunicação e Marketing e bacharel em Comunicação Social - Relações Públicas (UFMA).

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Publicado

2020-04-16

Como Citar

Mesquita, K. (2020). A EVOLUÇÃO DO GOVERNO ELETRÔNICO NO BRASIL E A CONTRIBUIÇÃO DAS TIC NA REDEFINIÇÃO DAS RELAÇÕES ENTRE GOVERNO E SOCIEDADE. Comunicologia - Revista De Comunicação Da Universidade Católica De Brasília, 12(2), 174-195. https://doi.org/10.31501/comunicologia.v12i2.10900

Edição

Seção

Artigos Livres