Estratégias de atuação de fontes institucionais em situações com potencial de crise

Autores

  • Maria da Graça Miranda de França Monteiro Universidade Católica de Brasília

DOI:

https://doi.org/10.31501/comunicologiaissn19812132.v6i2.5283

Resumo

O trabalho analisa o comportamento das organizações diante de situações que envolvem temas polêmicos cujo processo de divulgação na imprensa pode trazer danos à sua imagem e à sua reputação. O objetivo é verificar as estratégias usadas por essas organizações para gerenciar o acesso à imprensa de suas fontes institucionais. O caso estudado foi o da participação no noticiário nacional de fontes oficiais de uma instituição pública de pesquisa na área agrícola envolvida nas discussões que antecederam a aprovação da Lei de Biossegurança. Foi usada a teoria do agendamento com foco nos estudos das fontes de notícias (Molotch; Lester, 1974; Hall et all., 1978; Schlesinger, 1992; Santos, 2006) e o conceito de campo social (Bourdieu, 1983). Concluiu-se que fontes agem estrategicamente para fazer chegar aos jornalistas informações adequadas aos interesses organizacionais e que o acesso à imprensa obedece a uma hierarquia de acordo com a posição institucional da fonte, com o volume de capital acumulado no campo e com o reconhecimento dos pares para falar legitimamente como porta-voz da organização. Fontes que não ocupam posições privilegiadas no campo institucional são excluídas do rol de fontes noticiosas não integrando a “hierarquia de credibilidade”, pois podem fornecer aos repórteres informações que contradigam os argumentos usados pelos porta-vozes indicados colocando em risco a unicidade do discurso institucional e a imagem da organização.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Downloads

Como Citar

Monteiro, M. da G. M. de F. (2014). Estratégias de atuação de fontes institucionais em situações com potencial de crise. Comunicologia, 6(2), 145-164. https://doi.org/10.31501/comunicologiaissn19812132.v6i2.5283

Edição

V. 6, N. 2, JUL./DEZ., 2013

Seção

Comunicação nas Organizações

Licença

Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:

  1. Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Creative Commons Attribution License que permitindo o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria do trabalho e publicação inicial nesta revista.

  2. Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.

  3. Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).