O papel da comunicação no processo de sustentabilidade: um estudo nas empresas varejistas de grande porte do Estado de São Paulo

Autores

  • Luiz Carlos de Macedo Universidade de São Paulo
  • Maria Aparecida Ferrari Universidade de São Paulo

DOI:

https://doi.org/10.31501/comunicologia.v7i1.5635

Resumo

Este estudo tem como objetivo identificar como o processo de comunicação apoia as práticas de sustentabilidade em empresas varejistas. Para alcançar este propósito, primeiramente foi realizada uma pesquisa secundária por meio de uma revisão de literatura sobre os temas sustentabilidade, comunicação e varejo e, em seguida foi desenvolvida uma pesquisa de campo com 12 empresas varejistas de grande porte do Estado de São Paulo dos setores de supermercados, móveis e eletrodomésticos, farmácias, moda e materiais de construção. Os resultados indicam que apenas um terço das empresas pesquisadas neste estudo consegue estabelecer sinergia entre os processos de comunicação e sustentabilidade.

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Publicado

2015-03-04

Como Citar

Macedo, L. C. de, & Ferrari, M. A. (2015). O papel da comunicação no processo de sustentabilidade: um estudo nas empresas varejistas de grande porte do Estado de São Paulo. Comunicologia, 7(1), 281-302. https://doi.org/10.31501/comunicologia.v7i1.5635

Edição

Seção

Comunicação nas Organizações