O Imperativo das Emoções Positivas na Comunicação das Empresas na Internet

Autores

  • Francine da Rocha Tavares Universidade do Estado do Rio de Janeiro
  • Tânia Maria de Almeida Gouveia ESPM RJ

DOI:

https://doi.org/10.31501/esf.v0i5.5316

Resumo

O artigo apresenta uma reflexão acerca do imperativo das emoções positivas nos Sites de Redes Sociais (SRS). Para tanto, a atuação da empresa Ponto Frio é analisada a partir da hipótese de que a personalidade do personagem Pinguim se apresenta de acordo com os valores propagados pela lógica neoliberal de positividade, autoestima e empreendimento de si, fator constituinte do case de sucesso que o Ponto Frio se tornou em relação à atuação de empresas em SRS.

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Biografia do Autor

Francine da Rocha Tavares, Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Mestranda pelo PPGCOM UERJ na linha de Tecnologias e Cultura da Comunicação e bolsista Capes.

Tânia Maria de Almeida Gouveia, ESPM RJ

Doutora em administração pela Ebape-FGV, professora e pesquisadora da ESPM RJ.

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Publicado

2015-03-17

Como Citar

Tavares, F. da R., & Gouveia, T. M. de A. (2015). O Imperativo das Emoções Positivas na Comunicação das Empresas na Internet. Esferas, (5). https://doi.org/10.31501/esf.v0i5.5316

Edição

n. 5 (2014): Comunicação Digital

Seção

Dossiê Comunicação Digital

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