Marcas, valores e causas: a legitimidade das marcas e sua capacidade de agendamento

Authors

DOI:

https://doi.org/10.31501/esf.v1i33.15610

Abstract

O artigo investiga a capacidade das marcas em agendar nas redes sociais por meio de causas sociais aprovadas
a seus valores organizacionais, influenciando a opinião pública. A metodologia foi análise de redes sociais (ARS) nas
plataformas Facebook, Instagram e X (Twitter). Os resultados mostram que o sucesso depende da coerência entre discurso e
prática, destacando Magazine Luiza versus MRV. Indica pesquisas futuras sobre o impacto do agendamento na formação da
opinião pública.

Author Biographies

  • Daniel Dubosselard Zimmermann, University of São Paulo

    Pós-doutorado em Ciências da Comunicação CPQ-ECA-USP (2022-2024). Doutor em Ciências da Comunicação na Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo (2022). Mestre em Comunicação na Contemporaneidade pela Faculdade Cásper Líbero (2006). Especialista em Publicidade e Propaganda (1996) e Administração de Empresas com ênfase em Marketing (1995) pela Faculdade de Ciências Econômicas de São Paulo - Facesp. Graduado em Relações Públicas pela Universidade Católica de Pernambuco - Unicap (1994) e em Publicidade Propaganda pelo Centro Universitário Sant'Anna (2013). 

  • Eneus Trindade, Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo

    Professor Titular da Escola de Comunicações e Artes (ECA), da Universidade de São Paulo (USP). Doutorado em Ciências da Comunicação pela Universidade de São Paulo (2003). Brasil. Pós-doutorado em Antropologia Visual pela Universidade Aberta de Portugal (2009). Bolsista PQ2 CNPq (Processo: 30327720222-0). Livre-Docente em Ciências da Comunicação pela Universidade de São Paulo (2012), Estágio Pós-doutoral no CELSA Sorbonne Universités Paris - FR (2018).

  • Karla Meira, Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo

    Doutoranda em Ciências da Comunicação na Universidade de São Paulo – PPGCOM ECA/USP. Bolsista nível doutorado pela Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES ) - Brasil (2022-2026). Professora conferencista na disciplina Comunicação Digital e Novas Mídias no curso de graduação de Relações Públicas da Universidade de São Paulo (USP) (2021). Pesquisadora do GESC3 – Grupo de Estudos Semióticos em Comunicação, Cultura e Consumo / Universidade de São Paulo.

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2025-09-08

Issue

No. 33 (2025): Cultura visual e violências

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Artigos livres

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Copyright (c) 2025 Daniel Dubosselard Zimmermann, Eneus Trindade, Karla Meira

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How to Cite

Marcas, valores e causas: a legitimidade das marcas e sua capacidade de agendamento. (2025). Esferas, 1(33). https://doi.org/10.31501/esf.v1i33.15610