Fatores que influenciam a evasão de clientes em uma academia: estudo de caso

Autores/as

  • Cristina Carvalho Carvalho de Melo UFMG - Universidade Federal de Minas Gerais
  • Tatiana Lima Boletini UFMG- Universidade federal de Minas Gerais
  • Daniel Pantuzza Mares Centro Universitário de Belo Horizonte.
  • Franco Noce UFMG - Universidade Federal de Minas Gerais

DOI:

https://doi.org/10.31501/rbpe.v7i2.8337

Palabras clave:

Perfil, Docente, Pedagogia, Pessoas com Deficiência, Educação Profissional Social.

Resumen

O objetivo do estudo foi averiguar os motivos que contribuem para a evasão nas academias. Os resultados auxiliarão os profissionais de educação física e os gestores das academias a diagnosticar os aspectos que resultam no abandono da prática regular da atividade física (AF), analisar as atuais práticas, criar e implementar estratégias para diminuir o abandono nas academias.  Participaram 100 indivíduos de ambos os gêneros das faixas etárias 18 a 60 anos que abandonaram a prática da AF de uma academia de ginástica de Belo Horizonte. Foi desenvolvido e aplicado um roteiro de entrevista contendo 25 motivos que levaram ao abandono da AF nesta academia. O roteiro foi organizado em dimensões (biológica, psicológica, social, ambiental e técnica) e avaliado através de uma escala Likert de 5 pontos. Para determinar a confiabilidade utilizamos um método de verificação da consistência interna denominado Coeficiente Alfa de Cronbach. Concluiu-se que: a “falta de tempo”, a “Distância entre a academia e sua casa” e “A falta de motivação própria” foram fatores decisivos para a desistência da AF na academia investigada.

 

Palavras-chave: Evasão; Academia; Atividade física. 

Biografía del autor/a

  • Cristina Carvalho Carvalho de Melo, UFMG - Universidade Federal de Minas Gerais
    mestranda em Estudo do Lazer na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Coordenadora do Projeto Pilates do Programa de Atividade Física e Saúde do Idoso na UFMG, Voluntária da Diretoria de Interiorização e Alianças do Project Management Institute (PMI-MG), Tutora EaD do curso de Políticas Sociais do Programa Esporte e Lazer da Cidade da Universidade Federal de Minas Gerais e Ministério do Esporte.
  • Tatiana Lima Boletini, UFMG- Universidade federal de Minas Gerais

    Mestre em Engenharia Biomédica da Universidade de Mogi Das Cruzes-SP, participante do Laboratório de Psicologia do Esporte (LAPES) da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Belo Horizonte –MG, Brasil

  • Daniel Pantuzza Mares, Centro Universitário de Belo Horizonte.

    Graduado em Educação Física pelo Centro Universitário de Belo Horizonte.

  • Franco Noce, UFMG - Universidade Federal de Minas Gerais
    Professor doutor do departamento de Ciências do Esporte da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Doutor em Ciências/Psicobiologia pela UNIFESP, Mestre em Educação Física/Psicologia do Esporte pela UFMG, Membro do Managing Council da International Society of Sport Psychology-ISSP, Coordenador do Setor de Psicologia do Esporte do Centro de Treinamento Esportivo da UFMG

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Publicado

2018-04-16

Número

Vol. 7 Núm. 2 (2017): Revista Brasileira de Psicologia do Esporte

Sección

Artigo Original