Silva, L.M.A. e Galinkin, A.L. 2011. Teoria das Representações Sociais e Comunicação Organizacional: o que revelam os discursos sobre responsabilidade social no site institucional de um banco brasileiro?. Comunicologia. 4, 2 (dez. 2011), 01-25. DOI:https://doi.org/10.31501/comunicologia.v4i2.2872.