Silva, L. M. A., e A. L. Galinkin. “Teoria Das Representações Sociais E Comunicação Organizacional: O Que Revelam Os Discursos Sobre Responsabilidade Social No Site Institucional De Um Banco Brasileiro?”. Comunicologia, vol. 4, nº 2, dezembro de 2011, p. 01-25, doi:10.31501/comunicologia.v4i2.2872.