salim, elisa ramalho, elen Cristina Geraldes, e Ana Beatriz Magalhães. “DESIGN THINKING E OS ESTUDOS SOBRE COMUNICAÇÃO PÚBLICA”. Comunicologia 12, no. 2 (abril 16, 2020): 123–137. Acessado agosto 16, 2026. https://portalrevistas.ucb.br/index.php/rceucb/article/view/10349.