«Nem Hardware, nem Software - o olhar voltado para o Peopleware, segundo o Pensamento Sistêmico e a Comunicação Organizacional», Comunicologia, vol. 14, n.º 1, pp. 226–249, jun. 2021, Accedido: 23 de septiembre de 2026. [En línea]. Disponible en: https://portalrevistas.ucb.br/index.php/rceucb/article/view/16573