Nem Hardware, nem Software - o olhar voltado para o Peopleware, segundo o Pensamento Sistêmico e a Comunicação Organizacional. Comunicologia, [S. l.], v. 14, n. 1, p. 226–249, 2021. Disponível em: https://portalrevistas.ucb.br/index.php/rceucb/article/view/16573. Acesso em: 23 set. 2026.