Focando pequenas e médias empresas de serviços na Região Metropolitana do Recife: as múltiplas visões sobre modelos estratégicos para gestão de conhecimento baseados em tecnologia da informação

Autores

  • André Felipe de Albuquerque Fell Universidade Federal de Pernambuco
  • Jairo Simião Dornelas Universidade Federal de Pernambuco.

DOI:

https://doi.org/10.31501/rgcti.v2i1.8662

Palavras-chave:

Ativismo judicial, Omissão, Supremo Tribunal Federal, Poder Judiciário

Resumo

O presente estudo teve como objetivo analisar que fatores organizacionais representam obstáculos para que peque-nas e médias empresas (PME) de serviços na Região Metropolitana do Recife utilizem a tecnologia da informação para a gestão do conhecimento. Para tal, optou-se por um estudo no segmento citado, em viés de pesquisa qualitativa, sendo os dados coletados por entrevistas semiestruturadas e analisados de forma interpretativa, utilizando-se da técnica de análise de conteúdo, em uma estratégia típica de estudo de campo. Os resultados apresentaram três fatores organizacionais como obstá-culos ao uso efetivo da tecnologia da informação para a gestão do conhecimento em PME: estratégias, processos e pessoas.

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Biografia do Autor

André Felipe de Albuquerque Fell, Universidade Federal de Pernambuco

Professor Adjunto do Departamento de Ciência da Informação da Universidade Federal de Pernambuco.

Jairo Simião Dornelas, Universidade Federal de Pernambuco.

Professor titular do Departamento de Ciências da Administração da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE).

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Publicado

2018-06-25

Como Citar

Fell, A. F. de A., & Dornelas, J. S. (2018). Focando pequenas e médias empresas de serviços na Região Metropolitana do Recife: as múltiplas visões sobre modelos estratégicos para gestão de conhecimento baseados em tecnologia da informação. Revista Gestão Do Conhecimento E Tecnologia Da Informação, 2(1), 1–13. https://doi.org/10.31501/rgcti.v2i1.8662

Edição

v. 2 n. 1 (2018)

Seção

Artigos

Licença

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