DEL SOLE, D. .; DORETTO PAGIORO, F.; BITTENCOURT DA ROCHA BRESSANE, T. .; CATTUCCI DANTAS, T. . Papel da curadoria de conteúdo na implantação de chatbots em serviços públicos. Revista Gestão do Conhecimento e Tecnologia da Informação, [S. l.], v. 8, n. 1, p. 31–46, 2025. DOI: 10.31501/rgcti.v8i1.15087. Disponível em: https://portalrevistas.ucb.br/index.php/rgcti/article/view/15087. Acesso em: 14 ago. 2026.