Del Sole, D. ., Doretto Pagioro, F., Bittencourt da Rocha Bressane, T. . e Cattucci Dantas, T. . (2025) “Papel da curadoria de conteúdo na implantação de chatbots em serviços públicos”, Revista Gestão do Conhecimento e Tecnologia da Informação, 8(1), p. 31–46. doi: 10.31501/rgcti.v8i1.15087.