Prática de gestão de conhecimento: o caso da empresa Conecta Tecnologia

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DOI:

https://doi.org/10.31501/rgcti.v6i1.15163

Resumo

Este estudo visa investigar como se dá o processo de Gestão de Conhecimento na empresa Conecta Tecnologia. O estudo se justifica por ser uma empresa de informática que apoia a ação governamental na modernização da Gestão Pública. Trata-se de um estudo de caso de caráter exploratório e de abordagem qualitativa, cuja coleta de dados se deu através de uma entrevista estruturada. Os resultados apontam que a Gestão de Conhecimento na empresa se dá através do incentivo ao desenvolvimento da inovação de forma contínua, utilizando diversas práticas e ferramentas como uma forma de possibilitar a criação de conhecimento e participação de todos os seus funcionários neste processo.  Essas descobertas podem contribuir para o entendimento do nível de qualidade de serviços prestados pelo Estado aos cidadãos.

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Publicado

2024-11-28

Edição

v. 6 (2022)

Seção

Artigos

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Como Citar

Prática de gestão de conhecimento: o caso da empresa Conecta Tecnologia. (2024). Revista Gestão Do Conhecimento E Tecnologia Da Informação, 6(1), 51-60. https://doi.org/10.31501/rgcti.v6i1.15163