PLANO ESTRATÉGICO DE COMUNICAÇÃO COMO INSTRUMENTO DE MELHORIA DE GESTÃO: UM ESTUDO DE CASO PARA A JUNTA COMERCIAL DO ESTADO DE GOIÁS

Mestranda no Programa de Pesquisa em Comunicação pela Universidade Federal de Goiás e pós-graduanda em Comunicação, Marketing e Mídias Digitais no setor público pelo Instituto Brasiliense de Direito Público e Escola de Governo Henrique Santillo – Estado de Goiás. Professor orientador Tiago Mainieri de Oliveira. Email: ale.lessa17@gmail.com