VIGILANCIA TECNOLÓGICA DE PERMANENCIA ESTUDIANTIL EN COLOMBIA: PERSPECTIVAS, MODELOS Y ESTRATEGIAS.

Resumen

La deserción estudiantil en la educación superior es una preocupación compartida por los sistemas
educativos a nivel nacional e internacional, autoridades políticas, directivas académicas y la sociedad
en general. En Colombia, el problema de la deserción es un tema de relevante, pues representa
pérdidas de recursos públicos y privados invertidos en un proceso formativo que no culmina con
éxito.
Ahora bien, de acuerdo con Torres (2012), la retención estudiantil es un tema novedoso y las
instituciones educativas son reservadas con la divulgación de las estrategias implementadas al
respecto y que ocasionalmente podrían servirle a otras Instituciones de Educación Superior -IES– lo
que impide un avance significativo en el tema. Para las IES se hace necesario conocer teorías, modelos
y estrategias significativas para enfrentar el fenómeno de la deserción que resulta común a muchas
IES alrededor del mundo. Amaya-Amaya, Huerta-Castro y Flores-Rodríguez (2020) explican que, en
la mayoría de los países que conforman el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) la
deserción la oscila entre el 20% y el 55%; en Estados Unidos más del 40% de los estudiantes que
comienzan programas de cuatro años no obtienen su grado en seis años; en América Latina, donde
las desigualdades sociales son tan marcadas, las tasas de deserción son muy altas, oscilan entre el
40% y el 70%. Conocer lo que se está realizando, se ha investigado y desarrollado en torno a este
tema, puede dar luces para comprender este fenómeno y encontrar soluciones en procura de reducir
las tasas de deserción registradas actualmente.
Teniendo presente lo anterior, el Observatorio de Permanencia Estudiantil de la Institución
Universitaria ITM (Medellín, Colombia), durante el 2021 realizó una Vigilancia Tecnológica -VT-
para identificar perspectivas, modelos y estrategias implementadas en diferentes IES y que han
contribuido a la permanencia estudiantil. La VT abarca un conjunto de metodologías, herramientas y
procedimientos con los cuales se identifica y reúne datos de forma sistemática y organizada, que son
analizados y transformados en información y conocimientos relevantes sobre las condiciones tanto
del entorno de una organización como del ambiente interno, llegando a las personas correspondientes
para definir y establecer decisiones estratégicas dentro de la organización (Robin et. al, 2013). Por
tanto, la intención de la presente ponencia es hacer un balance de los resultados obtenidos de este
estudio.
La metodología implementada para el desarrollo de la VT mantuvo un esquema estructurado de
acuerdo con las fases básicas del proceso: planeación, definición de área de la vigilancia, búsqueda y
análisis de información y, finalmente la divulgación de los resultados. El período de observación fue
de seis años (2015 al 2021), se analizaron 43 documentos con una alta pertinencia, mientras que para
las estrategias, modelos y acciones de las IES se realizó una revisión en los portales de 14 IES
colombianas y ocho de América, de carácter público y privado.
Finalmente, en los resultados de la VT se observa una dualidad entre IES, por un lado, algunas
continúan respondiendo a la deserción de manera tradicional percibiendo la ausencia de una
transferencia de conocimientos; otras se han enfocado en el posicionamiento de sus programas,
políticas y estrategias, para la permanencia y graduación de los estudiantes, contemplando las
realidades del contexto, la diversidad y el acompañamiento académico integral con una proyección
constante y mejoras en los procesos institucionales y, otras marcan las tendencias, han desarrollado
y fortalecido una serie de estrategias y acciones, incorporando tecnologías emergentes como la Big
Data y la analítica de datos para la creación de sistemas predictivos.