IMPLEMENTACIÓN DEL CICLO DE TUTORÍAS DE ACOMPAÑAMIENTO INTEGRAL PARA DISMINUIR EL ABANDONO DE ESTUDIANTES PACE.

Resumen

El Programa de Acceso a la Educación Superior (PACE), en la Universidad Alberto Hurtado (UAH)
está implementando un modelo de acompañamiento a través de tutores y tutoras pares, desde una
perspectiva integral, conocido como Tutores de acompañamiento integral (TAI). Este tipo de
acompañamiento está destinado al grupo de estudiantes que ingresan a la UAH por esta vía y tiene
una duración máxima de dos años (los cuatro primeros semestres). El objetivo del acompañamiento
TAI es generar espacios de integración académica y social, que influyan en la motivación de los
estudiantes de manera positiva, resultando en la disminución del abandono y promoviendo la
permanencia en la educación superior (Fernández & Macho, 2019)
Para lograr este objetivo, es muy importante generar un Plan anual de formación y acompañamiento
del equipo TAI, el que está inserto en un ciclo que dura dos semestres. Es a partir del año 2019 que
el acompañamiento se extiende por dos años, lo que hace replantear el ciclo TAI anual: desde la
selección de las y los TAI, su formación inicial, el plan de formación continua, la evaluación semestral
y el cierre del año de acompañamiento, para comenzar el siguiente ciclo. El tránsito a la educación
virtual permea las acciones de trabajo con el equipo TAI, por lo que se deben incorporar actividades
de formación virtual, revisar los sistemas de monitoreo y registro de las acciones tutoriales, como las
acciones de acompañamiento para cada TAI.
El presente trabajo busca presentar la experiencia del Ciclo TAI actual, definiendo cada una de sus
etapas e innovaciones, las que respondieron al contexto sociopolítico en Chile (Estallido Social,
octubre de 2019) y sociosanitario (Pandemia por COVID 19), además de los avances y resultados
obtenidos en cada una de las etapas. Cada modificación realizada nos ha permitido definir y confirmar
que el perfil de los tutores pares que acompañan a estudiantes que ingresan por vías de acceso
inclusivas, debe ser flexible e integral, lo que ha permitido conducir las múltiples transiciones que el
estudiantado ha experimentado estos últimos semestres.
Los resultados son obtenidos a partir del análisis de los sistemas de registro, monitoreo y evaluación
implementados por el programa PACE en la UAH. En los registros se observa un aumento de las
postulaciones al concurso estos últimos años, reconocimiento institucional de los cursos de formación
en Moodle, con una participación del 100% en el curso para tutores senior. Además, se observa una
alta participación en las sesiones de formación continua, la que supera el 80% de promedio de
asistencia. Finalmente, los resultados de la evaluación por parte de los y las estudiantes acompañados
nos señalan que el actual equipo TAI es altamente valorado por el estudiantado.