Comunicação organizacional e disciplina na gestão do trabalho: práticas de gestores de equipe para a manutenção dos sistemas de produção pós-fordista

Autores/as

  • Cássia Aparecida Lopes da Silva Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Sul-rio-grandense (IF Sul)

DOI:

https://doi.org/10.31501/comunicologia.v13i2.11296

Palabras clave:

propriedade intelectual, sociedade da informação, tecnologias

Resumen

Á uz dos contornos do trabalho na atualidade (ANTUNES, 2009; BAUMAN, 2001) enfatizamos a essencialidade da comunicação nos processos produtivos (VIRNO, 2003; FIGARO, 2005), focando na potência da comunicação como modelizante da lógica do capitalismo pós-fordista, tramada em regime de psicopoder (HAN, 2014). Fundamentados nos conceitos de comunicação organizacional (BALDISSERA, 2008), cultura (GEERTZ, 1989) e cultura organizacional (BALDISSERA, 2014a), refletimos sobre as relações entre gestores de equipes e seus subordinados (GOFFMAN, 1996; SCHEIN, 2009; BALDISSERA, 2014b). Abordamos os processos de comunicação relatados por esses gestores, especialmente os que tendem a disciplinar os subordinados para a manutenção dos sistemas produtivos, com base em dados empíricos de Silva (2016), obtidos por meio de entrevistas semiestruturadas, e utilizando como metodologia a Análise de Conteúdo (BARDIN, 2011). Apresentamos, assim, especificidades desses processos de comunicação e evidências de que, apesar de possibilitarem mais realização e satisfação aos trabalhadores, também podem ser potentes validadores de visões de mundo e interesses que privilegiam o capital e as organizações em detrimento dos trabalhadores, gerando, muitas vezes, sofrimento para esses últimos.

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Biografía del autor/a

Cássia Aparecida Lopes da Silva, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Sul-rio-grandense (IF Sul)

Doutoranda e Mestre em Comunicação e Informação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (PPGCOM), integrante do Grupo de Pesquisa em Comunicação Organizacional, Cultura e Relações de Poder - www.gccop.com.br. Professora no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Sul-rio-grandense (IF Sul), lotada no Curso Técnico Integrado em Eventos.

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Publicado

2020-12-26

Cómo citar

Silva, C. A. L. da. (2020). Comunicação organizacional e disciplina na gestão do trabalho: práticas de gestores de equipe para a manutenção dos sistemas de produção pós-fordista. Comunicologia, 13(2), 27–47. https://doi.org/10.31501/comunicologia.v13i2.11296

Número

V. 13, N. 2, JUL./DEZ., 2020

Sección

Artigos Livres

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