Posicionamento e Comunicação da Marca Masc (Museu de Arte de Santa Catarina)
DOI:
https://doi.org/10.31501/clogia.v19i1.16938Resumen
En este artículo se aborda el posicionamiento, la comunicación y la percepción pública de la marca MASC – Museo de Arte de Santa Catarina. Esto se justifica por la relevancia artístico-cultural del museo catarinense, así como por su condición de referencia estatal dentro del conjunto nacional de museos de arte, junto a instituciones reconocidas como el Museo de Arte de São Paulo (MASP) y el Museo de Arte Moderno de Río de Janeiro (MAM). En el estudio, se recopilaron datos digitales e informaciones en línea sobre el museo MASC y su repercusión en medios de comunicación y sitios web vinculados a actividades o negocios culturales y turísticos. Asimismo, se realizaron una investigación de campo, cuyo cuestionario fue respondido por 45 personas, y una revisión teórico-bibliográfica sobre marcas y museos. Las principales conclusiones del estudio son: MASC es una marca social, sin fines de lucro y con bajo atractivo turístico; el museo está dedicado a eventos y actividades artísticas, con una actuación sociocultural y pedagógica; la relación de los medios culturales o informativos con las actividades del museo es protocolaria; el museo es valorado y defendido por un grupo significativo de personas, que manifiestan insatisfacción ante la baja influencia de la marca MASC en la población catarinense y en el turismo.
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