Rede decisória da Caixa Econômica Federal em relação à Nova Classe Média

Autores

  • Fabíola de Araújo Machado Universidade Católica de Brasília (UCB)
  • Robson Dias Universidade Católica de Brasília (UCB)
  • Victor Márcio Laus Reis Gomes Universidade Católica de Brasília (UCB)
  • João José de Azevedo Curvello Universidade de Brasília (UnB)

Resumo

A Caixa teve como objetivo, durante o governo Dilma (2011-2016), em seu planejamento estratégico (2012-2022): ser “o banco da Nova Classe Média” (CAIXAECONÔMICAFEDERAL, 2012, p. 19). Este estudo de caso, pesquisa exploratória, qualitativa, investiga em análise de conteúdo as redes de decisão que configuram a existência de um sistema organizacional que dá sentido e operação por meio desse público, tendo como documental: Cartilha Pensamento Estratégico (1), Cartilha Modelo de Gestão (2), Relatório de Sustentabilidade (3), Relatório da Administração (4), Livro Caixa: 150 anos de uma história brasileira (5), Manual Normativo (6). Como resultado, entregamos uma leitura comunicacional da estratégia (GOMES, 2014) desta configuração organizacional de sentido do banco.

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Biografia do Autor

Robson Dias, Universidade Católica de Brasília (UCB)

Jornalista, Relações Públicas, mestre e doutor em Comunicação. Professor e pesquisador do PPGE/UCB, linha Política, Gestão e Avaliação da Educação. E também do PPGCOM/UCB, linha Estratégia e Gestão Comunicacional. Coordenador do grupo Prêmios, Indicadores e Estratégias em Educação.

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Publicado

2021-06-30

Como Citar

de Araújo Machado, F., Dias, R., Márcio Laus Reis Gomes, V., & José de Azevedo Curvello, J. (2021). Rede decisória da Caixa Econômica Federal em relação à Nova Classe Média . Comunicologia, 14(1), 210–225. Recuperado de https://portalrevistas.ucb.br/index.php/rceucb/article/view/16572

Edição

V. 14, N. 1, JAN./JUN., 2021

Seção

Artigos Livres

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