O uso do Facebook nas estratégias na ambiência digital de uma empresa produtora de eventos

Autores

DOI:

https://doi.org/10.31501/comunicologia.v11i1.9394

Resumo

O objetivo desta pesquisa é analisar as estratégias na ambiência digital de uma empresa produtora de eventos a partir da mídia social Facebook. Para isso, será aferida a taxa de engajamento na página da empresa entre 01 de janeiro de 2017 e 31 de março de 2017; será realizado um levantamento qualitativo do conteúdo das suas publicações; e serão identificadas as estratégias utilizadas. A metodologia da pesquisa é qualitativa, com análise de conteúdo, identificação das estratégias e análise descritiva das postagens publicadas na fanpage da empresa. Constatou-se que as estratégias de marketing digital da empresa nessa mídia social são bastante restritas.

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Biografia do Autor

Evelyn Freitas Paz da SILVA, Universidade Franciscana (UFN)

Jornalista; Especialista em Marketing pela Universidade Franciscana (UFN).

Graziela Frainer Knoll, Universidade Franciscana (UFN)

Professora Adjunto na Universidade Franciscana (UFN), no curso de Publicidade e Propaganda; Doutora em Letras - Estudos Linguísticos (Universidade Federal de Santa Maria - UFSM); Mestre em Letras - Estudos Linguísticos (UFSM); Especialista em Tecnologias da Informação e da Comunicação Aplicadas à Educação (UFSM); Bacharel em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda (UFSM); Licenciada em Letras, Língua Portuguesa (UFSM).

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Publicado

2018-08-30

Como Citar

SILVA, E. F. P. da, & Knoll, G. F. (2018). O uso do Facebook nas estratégias na ambiência digital de uma empresa produtora de eventos. Comunicologia, 11(1), 37–56. https://doi.org/10.31501/comunicologia.v11i1.9394

Edição

V. 11, N. 1, JAN./JUN., 2018

Seção

Artigos Livres

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