Gestão e Auditoria no Hospital Veterinário da Universidade Federal Rural do Semi-Árido: Proposta e Prototipação de Sistema de Informação Gerencial

Resumo

Objetivo: Esse trabalho tem como objetivo propor a implementação de um sistema de prontuários eletrônicos integrado a um módulo de auditoria para o Hospital Veterinário da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA), visando aprimorar a gestão hospitalar e reduzir ou eliminar glosas hospitalares por meio de maior transparência e controle das movimentações financeiras. Metodologia: O desenvolvimento do sistema seguiu um processo estruturado, iniciado pela análise dos desafios enfrentados pela instituição na gestão hospitalar e auditoria. Posteriormente, foram definidas as funcionalidades essenciais, realizada a modelagem da aplicação, selecionadas as tecnologias mais adequadas e elaborados protótipos iniciais, contemplando as principais interfaces do sistema. Resultados: Até o momento, foram criadas telas-chave da aplicação, incluindo a página inicial do veterinário, o prontuário eletrônico, a interface para auditoria e a tela de registro de procedimentos realizados. Os resultados parciais indicam que a solução proposta apresenta potencial para otimizar o processo de auditoria e contribuir para a redução de glosas hospitalares. Implicações Práticas/Gerenciais: A adoção do sistema pode trazer benefícios significativos para a gestão do hospital, garantindo maior integridade das informações, otimização dos processos internos e suporte à tomada de decisão, além de fortalecer a integração entre os setores clínico e administrativo. Implicações Sociais: A melhoria da eficiência na gestão hospitalar e a redução de perdas financeiras tendem a ampliar a capacidade de atendimento e a qualidade dos serviços prestados, beneficiando diretamente pacientes, tutores e a comunidade acadêmica vinculada ao hospital.