O Imperativo das Emoções Positivas na Comunicação das Empresas na Internet
DOI:
https://doi.org/10.31501/esf.v0i5.5316Abstract
O artigo apresenta uma reflexão acerca do imperativo das emoções positivas nos Sites de Redes Sociais (SRS). Para tanto, a atuação da empresa Ponto Frio é analisada a partir da hipótese de que a personalidade do personagem Pinguim se apresenta de acordo com os valores propagados pela lógica neoliberal de positividade, autoestima e empreendimento de si, fator constituinte do case de sucesso que o Ponto Frio se tornou em relação à atuação de empresas em SRS.
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- Imagem 1: um dos muitos exemplos de interação entre o Ponto Frio e outras empresas. (Português (Brasil))
- Imagem 2: reproduções de algumas situações descritas anteriormente, retiradas a partir das conversações entre o Ponto Frio e seus seguidores no Twitter. (Português (Brasil))
- Imagem 3: assim como boa parte dos usuários de redes sociais, o Pinguim aderiu à moda selfie, compartilhando sua beleza com seus seguidores (Português (Brasil))
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